Spa

THE SPA BY HARNN

タイ発の人気ライフスタイルスパ。 ホテルインディゴ軽井沢 THE SPA by HARNNはワールドスパアワード Japan’s Best Hotel Spa 2022にノミネートされました。軽井沢の自然に包まれた癒しの空間、東洋医学と伝統的なメソッドを用いたトリートメントで、ここでしか味わえない極上のリラクゼーションを。

TERMS & CONDITIONS

ご予約

The Spa by HARNN のご予約は、客室のお電話の”インスタントサービス”ボタンからお問い合わせ下さい。 またメールでも承っております。ご予約確定に際しましてはクレジットカード情報が必要となります。

メールアドレス:Spa.INDKaruizawa@ihg.com

ご到着時間

ご予約のお時間がトリートメントの開始時刻となります。ご予約時間を過ぎてのご到着の際は、トリ ートメント時間を短縮させて頂く場合もございますので予めご了承下さい。お着替えやコンサルテーションの時間もございますため、ご予約時間の20分前にお越し頂くことをおすすめ致します。トリー トメント前に大浴場をご利用の際はお早めにスパレセプションへお越し下さい。

健康状態

トリートメントを十分にお楽しみ頂くために、ご予約の際にアレルギーなどご体調面で把握すべきこと、特に妊娠や高血圧などがございましたら事前にお知らせ下さい。レセプショニストがお客様のご体調に合ったトリートメントをご提案させて頂きます。スパチェックイン時にコンサルテーションフォームにご記入頂きます。またトリートメント前後のアルコール摂取は控えて頂きますようお願い致します。

貴重品・お持ち物

貴重品は客室のセーフティボックスにお預け下さい。スパでは盗難・紛失に際しまして、責任は負いかねます。

スパエチケット

全てのお客様にリラックス頂ける環境を保つため、スパ内での大声での会話や携帯電話のご使用、喫煙はお控え下さい。

キャンセルについて

・ご宿泊のお客様

ご予約時間の 4 時間前までのお取り消しと変更は無料です。4 時間前を過ぎてからのお取り消しは正規料金の 50%、2 時間前を過ぎてからのお取り消し、またはご連絡なくご予約時間にお見えにならなかった場合は 100%を申し受けます。

・ビジターのお客様

ご予約時間の24時間前までのお取り消しと変更は無料です。24時間前を過ぎてからのお取 り消しは正規料金の50%、12時間前を過ぎてからのお取り消し、またはご連絡なくご予約時間にお見えにならなかった場合は100%を申し受けます。 税・サービス料価格はすべて税・サービス料込み、日本円で表示されています。