Spa

預約

如要預約The Spa by HARNN，請透過房間電話上的「即時服務」按鈕或以電郵聯絡我們。確認預約時需要信用卡的資料。

電郵地址：Spa.INDKaruizawa@ihg.com

應約時間

預約時間為療程開始時間，如你於預約時間後到達，你的療程時間將會縮短。我們建議你在預約療程時間20分鐘前到達，以預留時間更衣和諮詢。如你欲在療程前使用公共浴室，請盡早到達水療招待處。

健康狀況

預約療程前請告知我們需要留意的健康狀況，例如敏感，尤其懷孕中或有高血壓。我們的接待人員樂意建議適合你健康狀況的療程。當到達接待處時，你需要填寫諮詢表格。請在療程前或後避免飲酒。

貴重物件和個人隨身物品

請將貴重物件放置於房間內的保險箱，水療設施不會為任何偷竊或遺失貴重物件負責。

水療使用守則

為提供舒適環境予各位客人，請不要高聲談話、使用手提電話或在水療設施吸煙。

取消療程政策

酒店客人

療程前4小時前可免費取消和更改療程。預約時間4小時內取消療程將收取療程50%價錢，預約時間2小時內取消療程或缺席將收取100%價錢。

酒店訪客

療程前24小時前可免費取消和更改療程，預約時間24小時內取消療程將收取50%價錢，預約時間12小時內取消療程或缺席將收取100%價錢。所有價錢包括稅項及服務費均以日元結算。